Política de Privacidad de Retro Station

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en retrosttation.store (en lo sucesivo, el “Sitio”).

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web que visita, los productos que consulta, las páginas web o términos de búsqueda que lo llevaron al Sitio y la forma en que interactúa con el mismo. A esta información la denominamos “Información del dispositivo”.

Recopilamos Información del dispositivo mediante las siguientes tecnologías:

• Cookies:

  • _session_id, token único de sesión. Permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referencia, página de inicio, etc.).

  • _shopify_visit, sin datos almacenados, persistente durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema interno de estadísticas de la web para registrar el número de visitas.

  • _shopify_uniq, sin datos almacenados, expira a medianoche (relativa al visitante) del día siguiente. Cuenta el número de visitas a la tienda por un único cliente.

  • cart, token único, persistente durante 2 semanas. Almacena información sobre el contenido del carrito.

  • _secure_session_id, token único de sesión.

  • storefront_digest, token único indefinido. Si la tienda está protegida con contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.

• Archivos de registro: rastrean acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos como dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.

• Balizas web, etiquetas y píxeles: archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre la navegación en el Sitio.

Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información personal, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (procesada a través de Shopify Payments), dirección de correo electrónico y número de teléfono. A esta información la denominamos “Información del pedido”.

Cuando hablamos de “Información personal” en esta Política, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información del pedido que recopilamos, en general, para preparar y gestionar los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de pagos, la organización de envíos y la emisión de facturas y/o confirmaciones).

Adicionalmente, utilizamos esta información para:

• Comunicarnos con usted.

• Revisar los pedidos en busca de fraudes o riesgos potenciales.

• Cumplir con obligaciones legales o contractuales.

Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (especialmente, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar el Sitio (por ejemplo, analizando cómo los clientes navegan e interactúan con la web).

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información personal con terceros únicamente cuando es necesario para operar el Sitio y cumplir con las finalidades antes descritas.

• Shopify: es nuestro proveedor de plataforma de comercio electrónico. Puede consultar cómo Shopify protege sus datos aquí: Shopify Privacy

• Google Analytics: nos ayuda a comprender cómo utilizan los clientes el Sitio. Puede obtener más información aquí: Google Privacy .Puede darse de baja de Google Analytics en este enlace: Opt-out.

Asimismo, podemos compartir su Información personal para cumplir con la legislación y normativa aplicable, responder a citaciones, órdenes de registro u otras solicitudes legales, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD Y COMUNICACIONES

Actualmente no utilizamos publicidad dirigida ni campañas de anuncios personalizados. Solo nos comunicaremos con usted en relación con su pedido o si usted mismo se suscribe voluntariamente a nuestras comunicaciones.

SUS DERECHOS

Si usted es residente en Europa, tiene derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.

• Solicitar la corrección, actualización o eliminación de sus datos.

• Oponerse al tratamiento de sus datos, solicitar su limitación o ejercer el derecho a la portabilidad.

Si desea ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en: retrostation805@gmail.com.

Además, si es residente europeo, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos, con las debidas garantías ofrecidas por nuestros proveedores.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información del pedido en nuestros registros salvo que nos solicite su eliminación.

MENORES

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, o por motivos legales, reglamentarios u operativos.

CONTACTO

Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, puede contactarnos por correo electrónico en:

📧 retrostation805@gmail.com

Calle la Pau 4, Valencia, V, 46133, España